ご新規のメガネのお客様

ご近所にお住まいの５０代前半の女性、Kさま。ずっとコンタクトで生活していたけど、仕事、趣味で近くを見ることが多いかたです。Kさまは中等度の近視ですのでコンタクトをすると遠くは見えますが、近くがどうしても見づらいのでこれからはメガネに切り替えようかと考えご来店なさいました。

特に新規の方には色々質問します。

チェックシートを元にどういう生活スタイルなのかをできるだけお訊ねするようにしています。

Kさまはコンタクトをしないのでまずは遠くが見えるメガネが必要です。あっ、今もメガネはお持ちなのですが、度数も合っていないし、レンズに傷も多いです。なので今回も遠くが見える単焦点メガネを考えておられました。

結局選ばれたのは遠近両用レンズです。まったく選択肢になかったようですが、テストレンズを装用して頂くと感動されていました。遠くも近くも見えるやん！って(^_^)　

Kさまは老眼世代から見るとまだ始まったばかりですので遠近両用レンズで当面の遠く～近くまではこれ１本で事足りかと思いますが、色んな姿勢で近くの作業をされているようでそのためには中近や近々の方がより便利ですよ、とお伝えしました。

用途に合わせてメガネを掛け替えるという発想もご存じなかったようですが、事前のチェックシートを元にいろいろお話を聞いているとこのように突っ込んだお話ができるようになります。今すぐには必要ないかも知れませんが、将来的な話をすることでお客様にもより納得して頂けます。

最後に当店に来られた理由をお訊ねしたのですが、店前はよく通っているので以前から知っていたと言われました。でもこの商店街はメガネ屋さんが多いのですが・・・とたずねると「あらっ、そう？？気づかなかったわ」とおっしゃいました。

人って見てるようで見てないんですよね～。とりあえず、当店しか見つけることができず、ありがとうございました(^^)