【プロの猛省】補聴器販売員の私が「突発性難聴」に！いざ我が身になると病院に行かなかったリアルな顛末と早期治療の重要性

2026年6月5日 2026年6月5日

yodoya

【お客様には「すぐ耳鼻科へ！」と言っていたのに】日頃から店頭で「耳に違和感があったら、1日でも早く耳鼻科を受診してくださいね」とお客様にお伝えしている私ですが、大変な猛省をしております。実はこの度、私自身が「突発性難聴」になってしまいました。プロでありながら、いざ自分のこととなると「まさか自分が」「大したことはないはず」と現実を認めず、受診が遅れてしまったリアルな体験談をお話しします。

【始まりは「両耳の詰まり感」でした】最初に異変を感じたのは、5月28日の木曜日でした。山に登ったときや飛行機に乗ったとき、気圧が下がると耳が「ツーン」と詰まるような、あのアレです。あの不快な耳詰まり感が突然やってきました。自分の感覚では「両耳」が詰まっているように思えたため、この時点では突発性難聴の可能性など微塵も疑っていませんでした。なぜなら、突発性難聴は基本的に「片方の耳」に起こるものという知識があったからです。

【突然襲ってきた「強烈なめまい」】そのまま金曜日、土曜日と相変わらずの耳詰まり感を抱えたまま過ごしていたところ、日曜日の朝に事態が一変しました。生まれて初めて経験する、強烈な「めまい」に襲われたのです。少し横になるとマシになったため、なんとか午前中は店を開けてご予約のお客様を対応。午後は予約がなかったため急きょお店を閉め、這うようにして自宅でずっと寝込んでいました。夜には少し落ち着いたため、月曜日は再び平常営業をこなしたものの、耳詰まり感は一向に消えませんでした。

【いざ耳鼻科へ】プロの思い込みを覆す診断結果

【昔から知っている近所の耳鼻科の先生のもとへ】 6月2日火曜日の定休日になり、「これはさすがにマズい」と重い腰を上げて近所の耳鼻科へ向かいました。昔からよく知っている先生です。先生から「お店の機械で自分の聴力は測ったのか？」と聞かれましたが、自分の中では「聴力は落ちていない（ただ詰まっているだけ）」と思い込んでいたため、測定していませんでした。そこで先生にしっかりと聴力を測ってもらったところ、なんと見事に「左耳の突発性難聴」という診断が下りたのです。

【「両耳の詰まり」という罠と5日目のタイムリミット】自分の感覚では両耳だと思っていましたが、実際は左耳の聴力が大きく落ちていたために、両方のバランスが崩れて「両耳の異変」として脳が錯覚していたようです。突発性難聴は「発症から48時間以内、遅くとも2週間以内」の早期治療が、その後の改善率を大きく左右します。私の場合、木曜日の発症からすでに「5日」が経過していました。プロでありながら初期対応が遅れてしまったことに、激しい後悔と焦りが押し寄せました。

【経過報告】ステロイドの集中投与と現在の状態

【大きな病院での点滴一歩手前でした】診断後、すぐにステロイド（副腎皮質ホルモン）のお薬を3日間集中して服用する治療が始まりました。もしこれで改善が見られなければ、本日6月4日（木曜日）の再受診ののち、大きな病院を紹介されて「即入院・点滴治療」になるかもしれないと告げられていたのです。ドキドキしながら今日の木曜日に改めて耳鼻科で聴力を測定したところ……幸いなことに、とりあえず数値が「改善」していました！

【最悪の事態は免れましたが、まだ油断はできません】今日の結果が良かったため、ひとまずは大きな病院への入院や点滴はしなくて良いことになり、心の底からホッと胸をなでおろしています。発症から5日も経っていたのでどうなることかと思いましたが、お薬が効いてくれて本当に良かったです。とはいえ、耳閉感は残っており完全に治りきったわけではないため、当面は投薬治療が続きます。処方されたお薬がなくなる頃に、また経過を見せに受診する予定です。

【まとめ】いざ我が身になると、人は認めようとしない

【これからは態度を改めてお伝えします】今回、自分が当事者になって痛感しました。あれほど毎日お客様に「早く耳鼻科へ！」と言っている専門家でさえ、いざ我が身に起きると「ただの疲れだろう」「寝れば治る」と言い訳を探し、現実を認めようとしないのです。突発性難聴は、本当に1日、いや1時間の遅れが一生の聞こえを左右することがあります。これからはこれまでの態度を猛烈に改め、この実体験をもって、お客様へより一層強く「耳の異変は、何はともあれ今すぐ耳鼻科へ！」とお伝えしていく決意です。皆様も、どうか「まさか」と過信せず、耳のSOSを見逃さないでくださいね。

宝石・メガネ・時計・認定補聴器専門店「淀屋」 1958年創業。大阪・淀川区で「お客様の人生を豊かに、楽しくしたい」という想いを大切にしている専門家夫婦です。一級技能士としての精密な技術と、真由美ならではの温かい視点で、あなたの毎日をパッと明るくするお手伝いをいたします。

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