「遠くても、ここに来る理由がわかる」——お客様の独り言に救われた、技術者としての誇り【新大阪 淀屋】

1. 電車で2時間かけても「淀屋」へ

こんにちは、淀屋の瓦林康孝です。 私たちの店には、少し誇りに思っていることがあります。それは、お引っ越しなどで遠方に住まいが変わっても、変わらずにメガネを作りに戻ってきてくださるお客様がいらっしゃることです。

先日も、現在A市にお住まいのお客様がご来店くださいました。A市からここ新大阪・東三国エリアまでは、電車を乗り継いで1時間半、駅からご自宅までの距離を合わせると片道2時間弱はかかります。

「近くにも眼鏡店はあるけれど、やっぱり淀屋さんのメガネじゃないと」 そう言って笑顔で入ってこられる姿を見るたびに、一級眼鏡作製技能士として、身の引き締まる思いがいたします。


2. 新しいお客様が漏らした「納得」の一言

そんなお話を、最近近所に越してこられたばかりの新規のお客様、B様にお話ししていた時のことです。

B様は、数年前に私たちが配布したチラシをずっと大切に保管してくださっていました。「次にメガネを作るなら、この店にしよう」と決めておられたそうです。そして今回、実際に度数を測定し、仕上がったメガネを納品させていただきました。

私が遠方からのお客様のエピソードをお話しすると、B様は驚かれた後、ふと独り言のようにこうおっしゃったのです。

「……でも、それ、わかる気がするわ」

納品したばかりのメガネの掛け心地や、私たちが大切にしている測定のプロセスを肌で感じていただけたからこその、重みのある一言でした。バタバタとした店内の喧騒の中での小さな呟きでしたが、私の耳にはしっかりと届きました。


3. 「論理」と「感性」で仕立てる、一生モノの視界

なぜ、2時間かけても淀屋を選んでいただけるのか。

私(康孝)は、技術者として論理的な裏付けを何よりも大切にしています。最新の光学理論に基づき、お客様の目のクセや生活習慣を徹底的に分析する**「視力測定」。そして、レンズの性能を最大限に引き出すために、ミリ単位でフレームを調整し、丁寧にレンズを「摺(す)り」**上げる。こうした妥協のないプロセスが、お客様の「楽に見える」という実感に繋がっているのだと信じています。

そして妻の真由美が、お客様の生活に馴染むデザインや、女性ならではの細やかな視点で「その人らしさ」を引き出すお手伝いをします。

この「論理的な安心感」と「温かな寄り添い」の両輪があるからこそ、遠方からでも、そして何年チラシを温めていただいた後でも、選んでいただけるのだと感じています。


4. 2026年、変わらない「信頼のバトン」を繋ぐ

創業から長い月日が流れ、時代は変わっても、お客様との信頼関係のあり方は変わりません。

チラシ一枚、メガネ一本。その先にいらっしゃるお客様の人生が、私たちの仕立てたメガネでもっと「楽」に、もっと明るくなるように。2026年も、私たちは一つひとつの仕事を丁寧に積み重ねてまいります。

★ 度数の測定、見え方の体験、お見積もりは無料です。 ★ 万が一、お見積もりの段階でキャンセルされる場合でも、キャンセル料は一切いただきません。

新大阪・東三国エリアで1958年から続く淀屋。夫婦二人のアットホームな雰囲気で、皆様の「一生モノの視界」をサポートいたします。


宝石・メガネ・時計・認定補聴器専門店「淀屋」

1958年創業。大阪・淀川区で「お客様の人生を豊かに、楽しくしたい」という想いを大切にしている専門家夫婦です。一級技能士としての精密な技術と、真由美ならではの温かい視点で、あなたの毎日をパッと明るくするお手伝いをいたします。

【アクセス案内:駅から徒歩圏内の路面店です】

  • JR東淀川駅(西口)より徒歩2分:駅を出てすぐ!
  • 地下鉄御堂筋線 東三国駅(4番出口)より徒歩5分
  • JR新大阪駅からも徒歩圏内:宮原エリアやJR沿線からも多くご来店いただいております。

【無料相談・測定のご予約はこちら】

住所: 大阪府大阪市淀川区宮原2丁目5-19 電話: 06-6391-3518 定休日: 毎週火曜日・第3水曜日

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