【他店購入の補聴器】今の聞こえに合わせて再調整いたします！他府県からの引っ越し・調整不足でお悩みの方へ

2026年6月1日 2026年5月30日

yodoya

【最近このようなお問い合わせが増えています】「数年前に他県（名古屋など）の全国チェーン店で補聴器を買ったけれど、引っ越してしまってお世話になるお店がない」「最近どうも聞こえが悪くなってきた気がするけれど、購入店が遠くて調整に行けない」というご相談です。先日も、近所に住む娘さんご夫婦の近くへ引っ越してこられた80代の女性から、切実なご連絡をいただきました。

【購入したままの状態では聞こえが変わる理由】詳しくお話を伺うと、購入以来ほとんど調整をせず、当時の設定のまま使い続けてこられたとのことでした。ご本人だけでなく、周囲の娘さんも「以前より聞こえが落ちている気がする」と感じておられました。人間の聴力は年齢や環境とともに少しずつ変化するため、補聴器は「定期的な再調整」を行って初めてその真価を発揮します。

【単に音量を上げるだけでは解決しません】こういったケースでは、ただ補聴器の出力を大きくすればいいという単純なものではありません。現在の耳の状態を正確に把握するために、まずはきちんとした「聴力測定」を行い、今の補聴器の出力とどれくらいズレがあるかを比較・分析することが最優先となります。幸い、当店でお取り扱いしているメーカーの補聴器でしたので、正確な測定さえ行えば十分に的確な調整が可能でした。有償でのご対応になることをお伝えしたところ、快くご快諾いただき、さっそく測定と調整に入りました。

【当店のこだわり】純音測定と語音弁別測定（言葉の聞き分け）

【言葉の聞き分け能力まで細かくチェック】当店では、補聴器の調整を行う前に「純音測定（音が聞こえているか）」だけでなく、「語音弁別測定（言葉を正しく聞き分けられているか）」の両方を必ず実施いたします。驚いたことに、お客様が以前購入されたお店では、この大切な「言葉の聞き分け測定」をしていなかったようです。

【関連記事はこちら】 [語音弁別測定の詳しい仕組みと重要性について]

【自覚のない「左右の聞こえの差」を発見】今回の精密な測定によって、この方は「左耳が右耳に比べて、言葉を聞き分けるのが少し苦手である」という明確な特徴が分かりました。ご本人も全く気がついていなかったようで、この事実をお伝えすると非常に驚かれていました。この方は両耳に補聴器を装用されていましたので、左右の特性の違いに合わせた「正しい両耳装用の使い方」を詳しくレクチャーさせていただき、とてもご納得いただけました。

【劇的な変化】高機能補聴器のポテンシャルを引き出す再調整

【眠っていた便利な機能をオンにする】実際の補聴器のデータを現在の聞こえ具合に合わせて再調整したところ、劇的な変化が起こりました。お客様がお持ちの補聴器は非常に高機能なモデルだったのですが、これまでは大変便利な調整機能のひとつがなぜか「オフ」になったまま眠っていたのです。その機能を現在の聞こえに合わせて「オン」に切り替えただけで、お客様は「全然聞こえが違う！」とその場で大喜びされ、劇的な変化にびっくりされていました。

【前の調整が間違いだったわけではありません】決して、以前のお店の調整が間違いだったわけではありません。お客様ご自身も時間の経過とともに聴力が変化したことを自覚されていたように、体調や年齢で耳の状態は変わるものです。だからこそ、今の聞こえにピタリと合わせ直すだけで、補聴器の本来の性能がしっかりと目覚め、聞こえが劇的に改善されるのです。

【他店購入でも大歓迎】当店が時間をかけて調整する理由

【対応機種であれば誠心誠意サポートします】当店では、たとえ他店で購入された補聴器であっても、当店で対応できる機種であり、費用をご負担いただけるのであれば、責任を持って誠心誠意調整させていただきます。お引っ越しやお店の閉鎖などで「補聴器の相談先」を失ってしまった方は、どうぞ諦めずに当店へご相談ください。

【なぜ有償なのか？2時間弱の技術と手間】「他店購入の調整はなぜ有料なの？」と思われるかもしれません。それは、当店がお客様お一人に対して、聴力測定から細かなデータ調整、速度や環境変化に合わせた丁寧な補聴器の使い方のご説明まで、じっくりと「2時間弱」の時間をかけてマンツーマンで向き合うからです。確かな測定技術と、じっくり時間をかけるための「技術・手間賃」として費用をいただいております。

【お気軽にご相談ください】「補聴器が合わなくなってきた」「引っ越してきてどこのお店に行けばいいか分からない」とお悩みの方。今のあなたに一番心地いい聞こえの環境を、私たちが一緒に見つけ出します。どうぞ安心してお気軽にお問い合わせください。

宝石・メガネ・時計・認定補聴器専門店「淀屋」 1958年創業。大阪・淀川区で「お客様の人生を豊かに、楽しくしたい」という想いを大切にしている専門家夫婦です。一級技能士としての精密な技術と、真由美ならではの温かい視点で、あなたの毎日をパッと明るくするお手伝いをいたします。

【アクセス案内：駅から徒歩圏内の路面店です】