タクシーを呼ぶアプリ
当店のお客様は高齢の方が多いです。そしてその方々はスマホは持っていてもほぼ全員がかんたんスマホ。
今日来られたいつもお世話になっているAさまもそのうちのお一人です。
Aさまがメガネの事でご来店。まあそれはすぐに終わり、世間話をしていると明日旦那さんが北野病院に行くんだけど、腰が悪いので電車ではムリなのでタクシーを呼びたい。でも最近はタクシーも捕まらなくて困っているそうです。
最近はスマホで呼べるやん。と言うとそんなん使い方分かれへんと・・
仕方がないので、タクシー GOをインストールしようとしたら、なんと既にインストールされてますやん!Aさんに聞いてもそんなん覚えてへんって・・・まあ、インストールしているだけでまだ何も触っていないようだったので初期設定を僕がしてAさんの自宅前にタクシーを呼び、北野病院まで行けるように設定しました。
いったんは帰られたのですが、またご来店。予約できひんかな~と。僕も全く使ったことがなかったのでそのあたりは全く分からないので試しにアプリを進めてみようかと言うことになりました。
いろいろ設定した後、「タクシーを呼ぶ」をタップ。その後ちょこちょこタップしていたらなんと本当にタクシーを呼んじゃった!!!
キャンセルは3分以内に、と書かれているけどそのキャンセルの仕方が分からない!
Aさま、私、家まで行って運ちゃんと話してくるわ。といって店を出られました。
しばらくしてまたご来店。
キャンセル料500円取られたけど、予約はできないことや、使い方などを親切に教えてもらったので良かったわ~、とおっしゃっていました。
まあこんな事ってちょくちょくあります。
ネットで買い物したいけど、やり方が分からない。
大阪市プレミアム付き商品券2023の入れ方などなど。
僕に分かることはお答えしますので、いつでもどうぞ~(^_^)